Företag Privat

Anmäl skada

Här hittar du information om hur du ska göra om du råkar ut för en skada. Du kan alltid ringa för att få hjälp 08 – 12 03 93 20

Riskförsäkring

Anmälan Olycksfall, sjukdom eller barnolycksfall

Om du eller ditt barn råkar ut för ett olycksfall eller sjukdom, ladda ner, fyll i och skicka in blanketten. Har du frågor kontakta oss 08-12039320, knappval #3.

Anmälan om sjukdom och olycksfall

Anmälan Allvarlig sjukdom

Om du råkar ut för en allvarlig sjukdom, ladda ner, fyll i och skicka in blanketten. Har du frågor kontakta oss 08-12039320, knappval #3.

Skadeanmälan Allvarlig sjukdom

Anmälan om dödsfall

Ladda ner, fyll i och skicka in blanketten. Har du frågor kontakta oss 08-12039320, knappval #3.

Anmälan om dödsfall

Kontakt Sjukvårdsförsäkring

För vårdrådgivning och bokning av vård ring 08-522 505 80.

Bilförsäkring

Behöver du bärgning?

Ring 0200-33 10 01 om du behöver bärgning.

Det kostar inget om du har vår Assistansförsäkring – annars får du betala den självrisk som framgår av försäkringsbrevet.

Glasskada

Laga stenskottet, spara pengar och miljö

Ett stenskott i vindrutan är början till en spricka. Att reparera ett stenskott är både miljövänligt och ekonomiskt. Vid lagning av stenskott är självrisken endast 200 kr förutsatt att bilen har minst halvförsäkring. Stenskott upp till cirka en femkronas storlek kan lagas. Beställ gratis stenskottsplåster här.

Har vindrutan spruckit behöver den bytas ut. Hos våra partners finns möjlighet till
fri lånebil eller lånecykel.

  • Ring Ryds Bilglas/Samglas på 020-355 355 eller boka tid online
  • Betala självrisken till verkstaden.

Kollision med annat fordon

  • Om bilen inte är i kördugligt skick kan du ringa bärgningsjouren 0200-33 10 01.
  • Ring och anmäl skadan 0920-29 29 29. Du kan också skicka in din skadeanmälan per post med hjälp av pdf:en här nedan.
  • Vi hjälper dig att hitta en bra verkstad som kan reparera skadan.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Kollision med annat fordon (pdf)

Singelolycka

Singelolycka innebär att endast ditt fordon har varit inblandat i en olycka.

  • En sådan skada kan du anmäla genom att ringa 0920-29 29 29. Vi hjälper dig att hitta en bra verkstad som kan reparera skadorna. Du kan också ladda ner och skicka in skadeanmälan här nedanför.
  • Om bilen inte är i kördugligt skick kan du ringa bärgningsjouren 0200-33 10 01.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Singelolycka (pdf)

Djurkollision

  • Om du har krockat med ett djur ska du alltid göra en polisanmälan. Det kan du göra på Polisens hemsida. Om det är ett tamdjur ska du också försöka kontakta djurets ägare. Om du endast väjt för vilt, utan att krocka med djuret, klassas detta som en singelolycka.
  • Därefter ringer du och anmäler skadan 0920-29 29 29, alternativt fyller i och skickar in en skadeanmälan till oss. Du hittar den via länken nedan. Vi hjälper dig att hitta en bra verkstad som kan reparera skadorna.
  • Om bilen inte är i kördugligt skick kan du ringa bärgningsjouren 0200-33 10 01.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Djurkollision (pdf)

Parkeringsskada

Har din bil blivit påkörd av ett okänt motorfordon när den stod parkerad? Har fordonet som körde på bilen dessutom smitit från platsen? Då kan det räknas som en parkeringsskada. I sådana fall betalar Trafikförsäkringsföreningen för reparationen. Du betalar självrisken som är 5 % av årets prisbasbelopp.

Du ska också anmäla skadan, så tar vi hand om hela ärendet. Om skadan inte godkänns som en parkeringsskada, eller om bilen har fått andra skador när den stått parkerad, kan du få ersättning genom helförsäkringen eller vagnskadegarantin. I så fall betalar du den självrisk som gäller för helförsäkringen respektive garantin.

  • Parkeringsskada ska alltid polisanmälas. Det kan du göra på Polisens hemsida.
  • Därefter ska du fylla i och skicka in en skadeanmälan till oss. Du hittar anmälan via länken nedan.
  • Om bilen går att köra kan du vända dig till närmaste verkstad. Om bilen inte är i kördugligt skick kan du ringa bärgningsjouren 0200-33 10 01. Be verkstaden att kontakta oss för en besiktning av skadan innan reparationen påbörjas.
  • Vi hjälper dig att få tillbaka eventuell del av självrisken från Trafikförsäkringsföreningen om ärendet bedöms vara en parkeringsskada.
  • Du kan läsa mer om bestämmelserna kring parkeringsskada på Trafikförsäkringsföreningen.se.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Parkeringsskada(pdf)

 

Maskinskada

För att du ska kunna få ersättning vid maskinskada måste du ha minst en halvförsäkring. Bilen får inte ha körts mer än 12 000 mil eller vara äldre än 8 år. Har du Stor Bilförsäkring får bilen inte vara äldre än 10 år.

  • Ring och anmäl skadan 0920-29 29 29, eller fyll i och skicka in skadeanmälan nedan.
  • Vi hjälper dig att hitta en bra verkstad som kan reparera skadan.
  • Om bilen inte är i kördugligt skick kan du ringa bärgningsjouren 0200-33 10 01.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Maskinskada (pdf)

Bilinbrott

 Om du har haft inbrott i din bil, eller om någon har försökt bryta sig in, kan du få ersättning för skadorna, både på bilen och de biltillbehör som eventuellt har stulits. För detta krävs att du har minst halvförsäkring.

  • Bilinbrott och inbrottsförsök ska alltid polisanmälas. Det kan du göra på Polisens hemsida.
  • Om bilen inte är i kördugligt skick kan du ringa bärgningsjouren 0200-33 10 01.
  • Ring därefter oss och anmäl skadan 0920-29 29 29, eller fyll i och skicka in en skadeanmälan innan du tar kontakt med verkstaden. Vi hjälper dig att hitta en bra verkstad som kan reparera skadan. Ibland kan du också få hjälp att boka besiktning.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Inbrott eller stöld (pdf)

Bilstöld

  • Om din bil har blivit stulen ska du anmäla det till polisen så fort som möjligt. Du kan göra din anmälan på Polisens hemsida.
  • Anmäl därefter bilstölden till oss 0920-29 29 29, eller genom att fylla i och skicka in skadeanmälan nedan.
  • Ställ av bilen hos Transportstyrelsen så länge den är stulen. När bilen återfinns och ska köras är det viktigt att du ställer på den igen.

De flesta bilar kommer tillrätta inom ett par veckor och polisen kontaktar dig när bilen har hittats. Om bilen behöver bärgas når du bärgningsjouren på 0200-33 10 01. Vi hjälper dig sedan att hitta en bra verkstad som kan reparera skadorna.

Du behöver ha minst en halvförsäkring för att få ersättning för bilen, eventuella skador på bilen, samt bärgning.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Inbrott eller stöld (pdf)

Skadegörelse

Om du har en helförsäkring kan du få ersättning för skadorna vid skadegörelse .

  • Skadegörelse ska alltid polisanmälas. Du kan göra din polisanmälan på Polisens hemsida.
  • När du har gjort en polisanmälan ska du anmäla skadan till oss 0920-29 29 29. Du kan också fylla i och skicka in skadeanmälan nedan. Då hjälper vi dig att hitta en bra verkstad som kan reparera skadorna.
  • Om bilen inte är i kördugligt skick kan du ringa bärgningsjouren 0200-33 10 01.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Skadegörelse (pdf)

Brandskada

  • En bilbrand ska alltid anmälas till polisen så fort som möjligt. Du kan göra din polisanmälan på Polisens hemsida.
  • När du gjort det anmäler du skadan till oss 0920-29 29 29. Du kan även anmäla branden genom att fylla i och skicka in skadeanmälan nedan.
  • Vi hjälper dig att hitta en bra verkstad som kan åtgärda skadorna.
  • Om bilen inte är i kördugligt skick kan du ringa bärgningsjouren 0200-33 10 01.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Brandskada (pdf)

Betalskydd

Om du mister arbetsförmågan blir sjukskriven eller arbetslös under försäkringstiden kan du få ersättning för vissa räkningar genom Betalskyddet i din försäkring (eller om du har tecknat tillägget Utökat Betalskydd).

Din försäkring omfattas av Betalskydd om:

  • du är över 18 år och under 65 år.
  • du är folkbokförd i Sverige, samt är försäkrad för sjukpenning i Försäkringskassan eller motsvarande norsk eller dansk instans.
  • du har en tillsvidareanställning sedan minst sex (6) månader innan anslutningen till försäkringen.
  • du var fullt arbetsför när försäkringen tecknades.
  • du inte hade någon betalningsanmärkning när försäkringen tecknades.

Fyll i och skicka in skadeanmälan nedan tillsammans med de underlag som står listat i skadeanmälningsblanketten.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Skadeanmälningsblankett Betalskydd (pdf)

Hem- och Villaförsäkring

Skadedjur

Vår samarbetspartner Nomor hanterar sanering av skadedjur. Kontakta dem genast om du upptäcker ett angrepp. Du knappar dig fram via vår telefonsluss på 0920-29 29 29 eller anmäler skadan direkt på nomor.se/skadeanmalan.

Försäkringen gäller utan självrisk vid skada orsakad av skadedjur.

Otur/Allrisk

Har du tecknat en Allriskförsäkring som tillägg till din Hem- eller hem och villaförsäkring kan du få ersättning vid skada på grund av plötslig och oförutsedd händelse.

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia direkt på webben eller fyll i blanketten nedan och skicka in.

Skada på lös egendom (du måste ha tilläggsförsäkringen Allrisk Lösöre)

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Allrisk lösöre (pdf)

Skada på fast egendom, byggnad och tomt (du måste ha tilläggsförsäkringen Allrisk villa/Allrisk bostadsrätt)

Anmäl skadan direkt på webben

 

Cykel

Om din cykel blivit stulen eller skadad, ska du göra enligt nedan för att ditt ärende ska hanteras så smidigt som möjligt.

Din cykel har stulits

Gör så här:

  • Ta fram ditt kvitto där uppgifter om ramnummer, modell, inköpspris och inköpsdatum står.
  • Gör först en polisanmälan och lämna alla uppgifter om cykeln. Du behöver ha polisens ärendenummer när du gör din anmälan till oss. Ju mer detaljer om cykeln du lämnar till polisen, desto större är chansen att du får tillbaka den om den lämnas in som hittegods.
  • Anmäl skadan via vår samarbetspartner Vardia direkt på webben.

Din cykel har skadats

Gör så här:

Barnvagn

Om din barnvagn blivit stulen eller skadad, ska du göra enligt nedan för att ditt ärende ska hanteras så smidigt som möjligt.

Din barnvagn har stulits

Din barnvagn har skadats

Inbrott eller stöld

Om du har råkat ut för inbrott eller stöld, ska du göra så här för att ditt ärende ska hanteras så smidigt som möjligt:

  • Kontakta först polisen och anmäl stölden/inbrottet. Du kan göra din anmälan på Polisens hemsida.
  • När du gjort det anmäler du händelsen till oss genom att fylla i och skicka in skadeanmälan nedan. Bifoga även polisanmälan och inköpshandlingar (kvitton).

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Inbrott eller stöld (pdf)

Maskin eller installation

Om en maskin eller installation (t.ex. spis, diskmaskin, kyl, frys, värmepump eller vattenberedare) gått sönder, ska du göra så här:

  • Kontakta en auktoriserad reparatör som åtgärdar problemet.
  • Fyll i skadeanmälan.
  • När du skickar in din skadeanmälan ska du även bifoga reparatörsrapporten och dokument som visar när maskinen installerades (till exempel kvitto).

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Maskin eller installation (pdf)

Vattenskada eller läckage

Om du drabbas av en vattenskada eller ett läckage är det viktigt att agera snabbt. Gör så här:

  • Stäng av vattnet och eventuella maskiner för att begränsa skadan. Torka också upp och flytta undan saker som står i vatten
  • Ring vår samarbetspartner Vardia 0920-29 29 29 så snart du kan så får du hjälp. Sker skadan utanför kontorstid så kan du alltid kontakta skadejouren dygnet runt 08-657 64 31.
  • Ladda ner, fyll i och skicka in skadeanmälan nedan.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Skadeanmälningsblankett Vattenskada eller läckage (pdf)

Brand

Om du har råkat ut för en brandskada, ska du göra så här:

  • Ring vår samarbetspartner Vardia 0920-29 29 29 så snart du kan så får du hjälp.
  • Sker skadan utanför kontorstid – kontakta skadejouren dygnet runt 08-657 64 31.
  • Ladda ner, fyll i och skicka in skadeanmälan eller anmäl skadan direkt på webben nedan.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Brand (pdf)

Du kan göra en hel del själv när släckningsarbetet är avslutat:    

  • Stäng dörrar till oskadade utrymmen.
  • Vädra ut rök och lukt.
  • Dokumentera skadan genom att fotografera brandplatsen och sotiga rum.
  • Dammsug torrsot. Använd grovdammsugare eftersom en vanlig hemdammsugare kan ta skada. Sot som inte är helt torrt bör saneras av ett saneringsföretag.
  • Rengör hårda blanka ytor. Mjuka och porösa ytor bör rengöras av ett saneringsföretag.
  • Tvätta sot- och rökskadade textilier och kläder. Kemtvätt och större textilier bör hanteras av ett saneringsföretag.
  • Diska sot- och rökskadade husgeråd.
  • Om branden omfattat plastmaterial bör ett saneringsföretag anlitas för rengöring av elektronik och annan känslig egendom som kommit i kontakt med röken.

Ansvarsskada

Om du blir krävd på ersättning eller skadestånd för en skada som du har orsakat eller påstås ha orsakat är det väldigt viktigt att du inte tar på dig något betalningsansvar utan att först ha pratat med oss!
När du har anmält skadan får du hjälp av våra jurister som utreder om du är skadeståndsskyldig och vilka kostnader du i så fall måste ersätta.

  • Fyll i skadeanmälan och skicka in. Bifoga kravbrev, eventuella fakturor, foton och inköpshandlingar (kvitto).

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Ladda ner skadeanmälningsblankett  vid ansvarsskada

 

Rån eller överfall

Om du råkar ut för rån eller överfall, ska du göra så här:

  • Kontakta först polisen och anmäl händelsen. Det kan du göra Polisens hemsida.
  • Anmäl sedan händelsen till oss genom att fylla i och skicka in skadeanmälan nedan. Bifoga även polisanmälan och inköpshandlingar (kvitton) för eventuellt stulet gods.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Ladda ner skadeanmälan vid rån eller överfall

Sjukdom under resan

Om du råkar ut för sjukdom under resa, bör du göra så här för att ditt ärende ska hanteras så smidigt som möjligt:

  • Ladda ner, fyll i och skicka in skadeanmälan nedan. När du skickar in din skadeanmälan ska du även bifoga läkarintyg, kvitton för utlägg (till exempel läkarkostnader, mediciner och transporter) samt resehandlingar där resans pris och längd framgår.
  • Om du undrar något är du välkommen att ringa vår samarbetspartner Vardias skadeservice +46-920-29 29 29.
  • Vid akut händelse utomlands kontakta Falck Global Assistance dygnet runt +46-8-587 717 17.

 

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Ladda ner skadeanmälan för sjukdom på resa

Olycksfall under resan

  • Ladda ner, fyll i och skicka in skadeanmälan nedan. Bifoga även läkarintyg, kvitton för utlägg (till exempel läkarkostnader, mediciner och transporter) samt resehandlingar där resans pris och längd framgår.
  • Om du undrar något är du välkommen att ringa vår samarbetspartner Vardias skadeservice +46-920-29 29 29.
  • Vid akuta händelser utomlands kontakta Falck Global Assistance dygnet runt +46-8-587 717 17.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Ladda ner skadeannmälan för olycksfall på resa

Försenat bagage

Om bagaget blev försenat när du reste från Sverige kan din försäkring ge ersättning för detta. Ring oss och anmäl skadan, alternativt fyll i och skicka in skadeanmälan. Bifoga förseningsintyg från researrangören.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Ladda ner skadeanmälan för bagageförsening

Stöld under utlandsresan

Om du råkar ut för stöld under utlandsresa, ska du göra så här:

  • Anmäl händelsen till den lokala polisen i det land där du befinner dig. Glöm inte att be om en kopia på polisanmälan. Vi behöver den tillsammans med din skadeanmälan.
  • Ladda ner, fyll i och skicka in skadeanmälan eller fyll i den direkt på nätet. Bifoga även polisanmälan och inköpshandlingar (kvitton).
  • Om du undrar något är du välkommen att ringa vår samarbetspartner Vardias skadeservice +46-920-29 29 29.
  • Vid akut händelse utomlands kontakta Falck Global Assistance dygnet runt +46-8-587 717 17.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Stöld på resa (pdf)

Avbokad resa

Har du HemPlus, Stor Villahemförsäkring eller har tecknat tilläggsförsäkringen Avbeställningsskydd? Då kan du få ersättning om du måste avboka din resa på grund av akut sjukdom eller olycksfall.

Ring vår samarbetspartner Vardia 0920-29 29 29 och anmäl skadan, eller ladda ner, fyll i och skicka in skadeanmälan. Vi behöver se ett läkarintyg (som visar att du inte kan resa) och avbokningsbekräftelse.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Anmäl skadan direkt på webben

Skadeanmälningsblankett Avbeställningsskydd (pdf)

Skadat bagage

Om ditt bagage blev skadat under tiden det var incheckat, så är det i första hand flygbolaget som ska ersätta det.

Betalskydd

Om du mister arbetsförmågan, blir sjukskriven eller arbetslös under försäkringstiden kan du få ersättning för vissa räkningar genom betalskyddet i din försäkring (eller om du har tecknat tillägget Utökat Betalskydd).

Din försäkring omfattas av betalskydd om du vid försäkringens tecknande eller senaste förnyelse uppfyller nedanstående krav:

  • Du är över 18 år och under 65 år.
  • Du är folkbokförd i Sverige, samt är försäkrad för sjukpenning i Försäkringskassan eller motsvarande norsk eller dansk instans.
  • Du har en tillsvidareanställning sedan minst sex (6) månader innan anslutningen till försäkringen.
  • Du är fullt arbetsför.
  • Du eller den som ska omfattas av det utökade betalskyddet vid försäkringens tecknande inte har någon betalningsanmärkning.

Fyll i och skicka in skadeanmälan nedan.

Anmäl din skada

Du anmäler din skada via vår samarbetspartner Vardia.

Skadeanmälningsblankett Betalskydd (pdf)